[普外科]：普外科从“创新工作”中要质量、要效率
作者：1196 文章来源：不详 点击量：更新时间：2012/11/21
院普外科根据科室实际情况理清科室发展思路，积极从“创新工作”中要质量、要效率。
科室坚持“创造良好的学术氛围，以学术促进科室各项工作开展”，确立了“人无我有，人有我新”的工作思路，建立了“科室发展有重点，专业有特色，人人有专长”的发展目标。他们从人性化医疗理念出发，坚持以病人为中心，坚持“狠抓医疗质量，确保医疗安全”的原则，注重强化医疗安全的环节管理，规范病案文书管理，建立出院病历每日清、手术病人晨间讨论、每周三大查房、危重疑难病例重点讨论会诊等切实可行的规章制度。
目前科室已成功开展了腹腔镜下直肠癌根治术、甲状腺癌根治术、胃癌根治术、乳腺癌根治术、乳腺癌微创及保乳术、肠梗阻及小儿肠套叠、动静脉吻合术、疝修补及小儿疝手法复位、烧伤整形及美容等。将在接下来的时间里陆续开展乳腺专科病房、疝病房、烧伤病房，做到专病专治专护理。
近年来，科室在院领导的支持下，先后与华西医院、重庆西南医院、重庆新桥医院、重庆附一院、重庆附二院、重庆三军医大等建立了良好的协作关系，通过广泛的学术交流和不断派人进修学习，提高了专业技术水平，在普外科疑难杂症、急危重症的诊断、抢救和治疗、护理方面积累了丰富的经验。
普外科在重学术、强管理的同时，促进优质护理服务、将“一切以病人为中心”的服务理念和人文关怀融入到对患者的护理工中，加强与患者的沟通、交流、为患者提供人性化的护理服务。住院期间为患者提供适宜的医学服务，协助做好患者的治疗、康复、病情观察，提供专病、专科、个体化的健康指导，倾听患者意见、不断改进护理服务质量。做到三前、八声服务（三前：走在红灯呼叫前、想在病人需要前，做在病人开口前，八声：病人来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有应答声、节日到来有祝福声、出院有送行声）。出院后电话回访询问病人情况，掌握病人从入院到出院的全程动态。（李珍珍）
科室坚持“创造良好的学术氛围，以学术促进科室各项工作开展”，确立了“人无我有，人有我新”的工作思路，建立了“科室发展有重点，专业有特色，人人有专长”的发展目标。他们从人性化医疗理念出发，坚持以病人为中心，坚持“狠抓医疗质量，确保医疗安全”的原则，注重强化医疗安全的环节管理，规范病案文书管理，建立出院病历每日清、手术病人晨间讨论、每周三大查房、危重疑难病例重点讨论会诊等切实可行的规章制度。
目前科室已成功开展了腹腔镜下直肠癌根治术、甲状腺癌根治术、胃癌根治术、乳腺癌根治术、乳腺癌微创及保乳术、肠梗阻及小儿肠套叠、动静脉吻合术、疝修补及小儿疝手法复位、烧伤整形及美容等。将在接下来的时间里陆续开展乳腺专科病房、疝病房、烧伤病房，做到专病专治专护理。
近年来，科室在院领导的支持下，先后与华西医院、重庆西南医院、重庆新桥医院、重庆附一院、重庆附二院、重庆三军医大等建立了良好的协作关系，通过广泛的学术交流和不断派人进修学习，提高了专业技术水平，在普外科疑难杂症、急危重症的诊断、抢救和治疗、护理方面积累了丰富的经验。
普外科在重学术、强管理的同时，促进优质护理服务、将“一切以病人为中心”的服务理念和人文关怀融入到对患者的护理工中，加强与患者的沟通、交流、为患者提供人性化的护理服务。住院期间为患者提供适宜的医学服务，协助做好患者的治疗、康复、病情观察，提供专病、专科、个体化的健康指导，倾听患者意见、不断改进护理服务质量。做到三前、八声服务（三前：走在红灯呼叫前、想在病人需要前，做在病人开口前，八声：病人来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有应答声、节日到来有祝福声、出院有送行声）。出院后电话回访询问病人情况，掌握病人从入院到出院的全程动态。（李珍珍）
编后：新的领导班子在新的一年，向全院提出了“更新观念、创新工作”的要求。普外科在新的一年，首先做的是：理清自己的思路、找准自己的坐标、创造性开展自己的工作，变“推着走为自己走”。这些工作做得主动，做得及时，做得好！常言道“观念决定思路、思路决定出路。”新院、新年、新貌、新思路，出路必然广阔。
