我院开展护理“品管圈”活动交流汇报会
作者：1347 文章来源：不详 点击量：更新时间：2016/8/4
近日，我院开展第一期护理QCC(品管圈)活动交流汇报会。护理部、系统护士长、各科室护士长及护理骨干共同分享了全院30个QCC项目经验和体会。经过两天的展示汇报，来自眼科的“百分百圈”、呼吸内科的“绿光圈”等6个圈脱颖而出，她们将在“5.12”护士节纪念活动中对全院进行成果汇报，并参与院外交流活动。
品管圈（QCC）是一个质量管理工具，被推广应用于各种行业，也逐渐用于医疗卫生领域，通过外出学习培训及听取QCC实例的讲解，护理部从2015年开始在全院护理单元内大力推广，到目前全院已有30个品管圈。根据品管圈的活动流程，护理部采用百分制的评分方法，将圈名、圈徽、主题选定、活动计划、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、制定标准化流程等方面进行综合评分，并采用幻灯片的形式进行成果展示。
通过此次QCC的开展，让护理人员对品管圈的含义、精神、目的与活动要领有了系统的认识，对如何成功有效开展QCC活动有了更加深入的了解。实践证明，QCC是一个可短期见效、易持续开展并且能有效改善科室工作质量、提高工作效率、打造和谐团队的一种新管理方式。汇报交流结束后，大家纷纷表示此次QCC的开展实用性很强，作为一种独特的质量管理工具，其特征是注重发挥群体中每一位成员的聪明才智，增加了科室人员发现问题和解决问题的能力，增加了科室的凝聚力，营造了愉快的团结氛围，从而集中、有序、有效地解决问题，并在改善质量的同时提升了圈员的参与感、成就感、和满足感。
最后，护理部要求，各科室护士长要大力倡导科室员工积极组圈，实实在在把它运用到了工作中，要寻找工作中的切入点，让人人来管事，事事有人管，把工作中存在的问题找出来，聚合众人的心智和力量，及时整改，持续改进。要让每一位员工都以主人翁的姿态参与其中，每一位圈员用自己的活力、热情、汗水为护理质量的持续改进献计献策。随着此项活动的深入推进，我院的护理质量将上一个新的台阶，有效减少护患矛盾，和谐护患关系。
（护理部 刘俊俐）
品管圈（QCC）是一个质量管理工具，被推广应用于各种行业，也逐渐用于医疗卫生领域，通过外出学习培训及听取QCC实例的讲解，护理部从2015年开始在全院护理单元内大力推广，到目前全院已有30个品管圈。根据品管圈的活动流程，护理部采用百分制的评分方法，将圈名、圈徽、主题选定、活动计划、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、制定标准化流程等方面进行综合评分，并采用幻灯片的形式进行成果展示。
通过此次QCC的开展，让护理人员对品管圈的含义、精神、目的与活动要领有了系统的认识，对如何成功有效开展QCC活动有了更加深入的了解。实践证明，QCC是一个可短期见效、易持续开展并且能有效改善科室工作质量、提高工作效率、打造和谐团队的一种新管理方式。汇报交流结束后，大家纷纷表示此次QCC的开展实用性很强，作为一种独特的质量管理工具，其特征是注重发挥群体中每一位成员的聪明才智，增加了科室人员发现问题和解决问题的能力，增加了科室的凝聚力，营造了愉快的团结氛围，从而集中、有序、有效地解决问题，并在改善质量的同时提升了圈员的参与感、成就感、和满足感。
最后，护理部要求，各科室护士长要大力倡导科室员工积极组圈，实实在在把它运用到了工作中，要寻找工作中的切入点，让人人来管事，事事有人管，把工作中存在的问题找出来，聚合众人的心智和力量，及时整改，持续改进。要让每一位员工都以主人翁的姿态参与其中，每一位圈员用自己的活力、热情、汗水为护理质量的持续改进献计献策。随着此项活动的深入推进，我院的护理质量将上一个新的台阶，有效减少护患矛盾，和谐护患关系。
（护理部 刘俊俐）
