门诊系统护理人员开展《海底捞》读书活动
作者：1970 文章来源：不详 点击量：更新时间：2013/7/12
按照护理部的安排，2013年7月8日、9日，门诊部组织门诊系统和医技系统护理人员就《海底捞—你学不会》一书，进行读后感交流，到会的42名护理人员均写出了书面的心得体会，并在会上逐一进行了交流。会上，大家讲的非常投入，听的非常认真，大家一致认为：《海底捞》一书，没有华丽的词藻，没有教科书一样的说教，但却是迄今为止我们看过的最完美的一部服务类成功学书籍，它让我们阅读了最感人的故事，收获了真正的人生，让我们受益匪浅。身为护理人员，我们在平凡的岗位上，肩负着照护患者的使命，承载着促进并维系健康的职责，我们需要学习海氏家族的服务精神：用智慧去工作，用心去服务，这样方能为病人提供更优质、满意的护理服务。（门诊部）
