赠人玫瑰，手留余香
作者：1350 文章来源：不详 点击量：更新时间：2012/12/20
日复一日，年复一年，每天做着同样的事情周而复始，看见了太多的悲欢离合，生离死别，心慢慢的变得漠然。
11月22日，与往常一样，进行了晨交班，得知16床上午要做动脉瘤栓塞术。在做完自己床上病人的各种治疗和护理后，来到16床，我看见她愁眉苦脸地睡在那里，一只眼睛睁开一只眼睛闭合着。我对她笑了笑，问：“你现有感觉怎么样？”她睁开眼睛看了我一下，露出了焦虑的神色。我想她心里一定很紧张，便安慰她这个手术相当于一个检查，我们做得多啦，并举了很多例子，同时告诉她那些病人都恢复得很好的。与她交谈了一会，我便离开了。
没想到第二天，她用感激的目光看着我说：“谢谢你刘护士，昨天我好紧张，好害怕哟，你说的那些话，我一下子就不怕了，真的太感谢你了。”哦，我想起了，便笑了笑，安慰了她几句就离开了。在她以后住院的每一天，只要我走到她的病房，她就对我非常热情，并说许多感谢的话语。
时出偶然，今天又听钟主任讲了一件事对我感触更深。他说快下班的时候来了一位老太爷，陪同的只有一个14岁的小姑娘。老太爷视力不太好，来自宣汉的大山上，早晨很早出门到医院都11点过了，钟主任赶紧看了他的病情，并告诉他做CT后我等他回来。可到了12点后，钟主任左等右等都不见病人回来，便到CT室看了一下也没有，于是便去吃午饭。回来后钟主任不放心又去找了一下，结果老太爷孤零零地坐在角落里，CT也还没有做。钟主任赶紧安排他做了检查，并详细地询问了老太爷的病情……老太爷满意地离开了。时间却已经过了下午1点多了。
从这些小事上，我感觉99%的患者的“满意”是多么容易得到啊。常言讲，“赠人玫瑰，手留余香”，哪怕是很小很平凡微小的事情，如同赠人一支玫瑰一般微不足道，但它带来的温馨都会在赠花人和爱花人的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。
想一想也许我们可以做的还很多很多。（神经内科护士 刘莉）
11月22日，与往常一样，进行了晨交班，得知16床上午要做动脉瘤栓塞术。在做完自己床上病人的各种治疗和护理后，来到16床，我看见她愁眉苦脸地睡在那里，一只眼睛睁开一只眼睛闭合着。我对她笑了笑，问：“你现有感觉怎么样？”她睁开眼睛看了我一下，露出了焦虑的神色。我想她心里一定很紧张，便安慰她这个手术相当于一个检查，我们做得多啦，并举了很多例子，同时告诉她那些病人都恢复得很好的。与她交谈了一会，我便离开了。
没想到第二天，她用感激的目光看着我说：“谢谢你刘护士，昨天我好紧张，好害怕哟，你说的那些话，我一下子就不怕了，真的太感谢你了。”哦，我想起了，便笑了笑，安慰了她几句就离开了。在她以后住院的每一天，只要我走到她的病房，她就对我非常热情，并说许多感谢的话语。
时出偶然，今天又听钟主任讲了一件事对我感触更深。他说快下班的时候来了一位老太爷，陪同的只有一个14岁的小姑娘。老太爷视力不太好，来自宣汉的大山上，早晨很早出门到医院都11点过了，钟主任赶紧看了他的病情，并告诉他做CT后我等他回来。可到了12点后，钟主任左等右等都不见病人回来，便到CT室看了一下也没有，于是便去吃午饭。回来后钟主任不放心又去找了一下，结果老太爷孤零零地坐在角落里，CT也还没有做。钟主任赶紧安排他做了检查，并详细地询问了老太爷的病情……老太爷满意地离开了。时间却已经过了下午1点多了。
从这些小事上，我感觉99%的患者的“满意”是多么容易得到啊。常言讲，“赠人玫瑰，手留余香”，哪怕是很小很平凡微小的事情，如同赠人一支玫瑰一般微不足道，但它带来的温馨都会在赠花人和爱花人的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。
想一想也许我们可以做的还很多很多。（神经内科护士 刘莉）
