无怨无悔
作者:1149 文章来源:不详 点击量:更新时间:2013/7/5
      我为我能当一名白衣天使----护士而感到骄傲,两年前我有幸当了一名导医护士。
    导医护士,这个角色一开始让我这个在外科当了十多年的临床护士难以接受,各种专业理论知识及各项护理操作技术不能应用于临床,好像鱼离开了水一样无所适从,刚开始那段时间里心里感觉空落落的,好在领导的安慰、帮助、启发、引导,使我忐忑的心情才得以平静。
    两年来让我深深地体会到当好一名导医护士多么的不容易:首先你得详细了解医院的整体布局、科室设置、专科特色、各种医疗设施设备的特点和用途、门诊的就医流程及环节、详细了解新近开展的医疗活动,甚至全院职工的科室和姓名等才能正确的引导患者就医;然后,你得熟悉内、外、妇、儿、眼、耳鼻喉等科室各种疾病的临床表现才能尽可能准确分诊,就这一点就够我学习一生;光这些还不够,我们还得学礼仪,学习简单的问诊技巧及沟通技巧等等。
    当好一名导医护士,光有这些学习还不够,你得要有爱心、耐心、热心、细心、责任心,还要有良好的心理素质,做到把情绪藏到心里,把微笑写在脸上。努力做到三点:微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点,三勤:口勤、眼勤、腿勤。
    门诊是医院的窗口,导医就是门诊的窗口,为提高窗口的服务质量,院领导非常重视,特地为我们配置了靓丽的空姐服,这就要求我们做到“五心”级、空姐式服务。为此我们导医护士必须具备以下三方面的素质:良好的职业道德素质、精湛的业务素质、美好的形象素质。只有这样我们才能更好的提高服务质量,树立良好的白衣天使的形象。
    在当导医护士的这段时间里,使我深深的认识到,不同的岗位有不同的舞台,只要你踏踏实实、认认真真的做好每一件事情,你就会舞出不一样的人生。我相信我自己,只要我努力,我一定能当一名优秀的导医护士。
    能当一名导医护士,我无怨无悔。
导医站     李虹
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