读《海底捞》品自己人生
作者:1778 文章来源:不详 点击量:更新时间:2013/8/6
     海底捞是一个很微妙的企业。如果把很多事情告诉你,也许你会惊讶,如果再把原因告诉你,也许你会想不通。总之整个海底捞充满了矛盾,充满了不可思议,在读完<海底捞你学不会>这本书后,给我更多的是一份感动,一份触动,一份。心灵的震撼。
    相信很多人都很我一样,被书中张勇的信任,员工们的那份感恩所深深吸引。有人说信任就是我把一把刀子亲手交给你,而你永远不会刺进我的身体。因为信任坚固了彼此的感情,人是需要被尊重的,对人尊重也是一种信任,被信任者会更有使命感和责任感。所以这样的信任在海底捞的员工们心中塑造了一个“家的感觉”。让每位员工都心存感恩,他们努力工作,相互尊重,真诚对待,用双手创造奇迹,改变命运。是的“双手改变命运”是海底捞成功的精髓,也是我们每个人都应有的信念。其实正如我们的工作不仅在改变自己的命运,也在无形中改变着别人的命运。也许你的一句话,一个举动,一个微笑便会唤起别人心中的希望,点亮生命的曙光。
    现在人人都在讲述公平,无论是领导与下属之间,还是员工同事们之间,更或是与顾客之间,公平就是激发个人动力的源泉,人都是自私的动物,动力更多是自我驱动,只有自己有所得才会去付出。如果自己一无所得,傻子才会不停的付出。而回头想想我们自己,作为一名救死扶伤的白衣天使,不求回报、无私奉献、到底什么才是得到?我们又得到了什么?难道我们都是一群傻子吗?其实不是,我们不是傻,我们只是在扮演傻子这样一个角色,用这股傻劲努力工作,享受工作。如果能得到别人的一个肯定,病人的一个微笑,如果能亲手把挣扎在死亡线上的垂危病人重新拉回生命的起跑线上。我是一个傻子又何妨?我愿意一直这样傻下去。
    我们每一位病人就像顾客,顾客就是上帝。这句话说起来容易,做起来难,  坚持下去更是难上加难。我们说待病人要如同自己的亲人,其实我想世界上并没  有真正感同身受这回事,只是我想人的感情都是有共鸣的,让我们设身处地地  去想一想,转换一下角色,当我们独自一人在一个陌生环境里,天寒地冻又疾病  缠身,你是否渴望能出现一位友人,为你雪中送炭,驱赶疼痛?而我们正是这位友人,每天与不同的病人遇见,在他们身边给予帮助,关怀和温暖,哪怕只是一个浅浅的笑容。这不仅仅是护士仁爱之心的体现,还是我们崇高价值追求的表现。
    海底捞我们都学不会,但我却能尝试用一项感恩的心去工作。妈妈告诉我做人要懂得知恩图报,带教我的师傅也曾告诉我要懂得心存感恩,渐渐我知道,只要有一颗感恩的心,付出总会有回报,不管回报是多少,还是哪一天,做自己的,做好自己的,总会有人记住你,那就是你的成就。我也渴望成就,不甘碌碌无为,曾沮丧,曾退缩,但所有苦与累都化为…股力量充实着自己。海底捞已不单单是领取薪水的地方,而这里也不单单只是输液、打针、发药的地方、是人们精神上的满足和享受。我们已不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这本来就是一种爱的本能。
    现在想想海底捞的不可思议也是一步步走出来的,我们真实的护士生活也就是这样,苦乐参半。平凡的工作,平凡的语言,平凡的动作,却成就了生命的辉煌。我要拒绝的不是平凡而是平庸。一层口罩挡住了我们的容貌却挡不住我们爱笑的眼睛,我们就像一朵朵向日葵在夜里默默的坚持,在阳光下依然绽放最美的微笑。所以我想到这样
    一句话:心若向阳,无畏伤悲。(肿瘤科  蔡丽星)
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