我院再推便民措施,中药和病历可快递
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击量:更新时间:2019/4/24 9:39:10
 

如果你是门诊患者,又是看中医,必然要经历排队就诊、等待煎药的一个漫长过程,是不是觉得看个病要浪费大半天的时间?

如果你是住院患者,通常情况下,出院7个工作日后,住院病历才能审核、完善、归档,然后需要本人或者委托亲属,带身份证件到医院复印并备案盖章。是不是觉得复印病历好麻烦,还要亲自跑一趟?

鉴于以上情况,为方便上班族、外地患者看病就医,为更好地服务患者,我院积极探索新路子,围绕便民、惠民、少跑腿这一核心,与中国邮政合作开通医药寄递服务,省去患者等待抓药、等待煎药、来回取药、来回取病历的麻烦。

便民医药寄递服务就是在医院看完病后,患者可根据情况,选择把中药、病历等快递回家的服务。这项服务是我院不断创新服务模式,提升服务质量的又一便民措施,目的是为了给患者提供便利。 


中药/中药制剂寄递流程

患者完成诊疗交费后无需取药,可直接到门诊大厅便民服务台办理寄递手续,然后将寄递委托书、药品缴费发票、处方递交给中药房窗口即可离开。中药/中药制剂煎好后,由快递员帮忙取药,然后在最短的时间内送到指定地址,让您及时喝上中药,确保疗效。(仅限同城)


住院病历寄递流程

需要复印病历的出院患者,首先要到管床医生处开具《病历寄递情况说明》,然后带上身份证复印件,到门诊大厅便民服务台办理寄递手续,即可回家等候快递员送病历上门。(全国送达)

 

患者的早日康复与满意是我们不懈的追求与努力方向!

 

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